Социальное обслуживание на дому

Социальное обслуживание на дому одна из основных форм социального обслуживания, которая направлена на улучшение условий жизнедеятельности получателей социальных услуг.

В ООО «Лечебно-диагностический центр «Семья и здоровье» функционируют 2 отдела социального обслуживания населения на дому: в городском округе город Выкса и городском округе город Кулебаки.

Внесены в реестр поставщиков социальных услуг 29.05.2019 г. Регистрационный номер – 221.

На сегодня 266 подопечных пожилого возраста и инвалидов ежедневно получают широкий спектр социальных услуг в соответствии с законом Нижегородской области от 05.11.2014 года № 146-3 «О социальном обслуживании граждан в Нижегородской области».

Основными задачами являются:

  • предоставление социальных услуг получателям социальных услуг в зависимости от степени потери способности к самообслуживанию и характера нуждаемости в услугах, включенных в социальную услугу на дому, а также оказание, по их желанию, дополнительных социальных услуг, предоставляемых поставщиком социальных услуг;
  • максимально возможное продление пребывания получателей социальных услуг в привычной домашней обстановке.

Обслуживание граждан осуществляется социальными работниками, состоящими в штате учреждения.

Категории граждан, имеющие право на обслуживание на дому:

  • граждане пожилого возраста;
  • инвалиды;
  • граждане трудоспособного возраста, частично утратившие способность к самообслуживанию в связи с продолжительной (более 1 месяца) болезнью, родственники которых по объективным причинам не имеют возможность осуществлять за ними уход;

Документы, необходимые для получения государственной услуги:

  • заявление о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому;

К заявлению прилагаются:

  • документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг;
  • действующая индивидуальная программа предоставления социальных услуг.

Основные услуги, оказываемые социальным работником:

  • покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов;
  • содействие в доставке, установке, ремонте бытовой техники и санитарно-гигиенического оборудования организациями торговли и сервисными службами за счет заказчика;
  • помощь в приготовлении пищи, мытье посуды;
  • оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи;
  • сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка;
  • покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения), топка печей, обеспечение водой;
  • содействие в организации проведения ремонта жилых помещений организациями, осуществляющими ремонт жилых помещений, за счет средств заказчика;
  • обеспечение кратковременного, не требующего специальных знаний и медицинской подготовки, присмотра за детьми;
  • сопровождение к врачу;
  • предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход;
  • помощь в приеме пищи (кормление);
  • уборка жилых помещений;
  • отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции;
  • содействие в получении транспортных услуг за счет средств получателя социальных услуг, если по состоянию здоровья ему противопоказано пользование общественным транспортом;
  • содействие в организации ритуальных услуг (при отсутствии у умершего родственников или их отказе заняться погребением).

Порядок и условия предоставления услуг

Категории граждан, обслуживаемых в отделе социального обслуживания на дому:

  • граждане (супружеские пары) пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалиды, не имеющие родственников, обязанных в соответствии с действующим законодательством осуществлять за ними уход (далее — одинокие граждане);
  • граждане (супружеские пары) пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалиды, родственники которых, обязанные в соответствии с действующим законодательством осуществлять за ними уход, по объективным обстоятельствам (проживание в другом населенном пункте, частые продолжительные командировки, наличие в семье ребенка-дошкольника или ребенка-инвалида, наличие инвалидности или возраст старше 60 лет) не имеют возможности осуществлять уход, либо отказываются осуществлять уход по иным причинам, либо ведут асоциальный образ жизни и фактически не осуществляют уход (далее – одиноко проживающие граждане);
  • граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалиды, проживающие в семьях, совместно проживающие родственники которых, обязанные в соответствии с действующим законодательством осуществлять за ними уход, по объективным обстоятельствам (частые продолжительные командировки, наличие в семье ребенка-инвалида, наличие инвалидности) не имеют возможности осуществлять уход, либо ведут асоциальный образ жизни и фактически не осуществляют уход (далее – граждане, проживающие в семьях);
  • граждане пожилого возраста и инвалиды, на жилой площади которых зарегистрированы, но не проживают лица, которые по объективным обстоятельствам не имеют возможности осуществлять уход (фактическое проживание в другом населенном пункте, частые продолжительные командировки, наличие в семье ребенка-дошкольника или ребенка-инвалида, наличие инвалидности или возраст старше 60 лет), либо отказываются осуществлять уход по иным причинам, либо ведут асоциальный образ жизни и фактически не осуществляют уход (далее – граждане, на жилой площади которых зарегистрированы иные лица);
  • граждане трудоспособного возраста, частично утратившие способность к самообслуживанию в связи с продолжительной (более одного месяца) болезнью или полученными травмами, родственники у которых отсутствуют, либо по объективным обстоятельствам (проживание в другом населенном пункте, частые продолжительные командировки, наличие в семье ребенка-дошкольника или ребенка-инвалида, наличие инвалидности или возраст старше 60 лет) не имеют возможности осуществлять уход, либо отказываются осуществлять уход по иным причинам, либо ведут асоциальный образ жизни и фактически не осуществляют уход (далее – одинокие и одиноко проживающие граждане трудоспособного возраста);

Условия и порядок приема граждан на обслуживание в отделе социального обслуживания на дому:

  1. Для зачисления на обслуживание в отдел социального обслуживания на дому граждане предоставляют следующие документы:
    • документ, удостоверяющий личность гражданина (паспорт; заграничный паспорт – для постоянно проживающих за границей граждан, которые временно находятся на территории РФ; справку об освобождении из мест лишения свободы – для лиц, освободившихся из мест лишения свободы; иные выдаваемые в установленном порядке документы, удостоверяющие личность гражданина);
    • заявление гражданина (законного представителя гражданина), нуждающегося в социальном обслуживании на дому, поданное по месту жительства (месту пребывания) в письменной или электронной форме;
    • индивидуальную программу предоставления социальных услуг;
    • медицинское заключение установленного образца;
    • справку о составе семьи;
    • СНИЛС;
    • документ о праве на льготы (при наличии).
  2. Социальные услуги предоставляются гражданину на основании договора о предоставлении социальных услуг, заключаемого между организацией и гражданином или его законным представителем, в течение суток от даты представления индивидуальной программы.
  3. Одинокие трудоспособные граждане, частично утратившие способность к самообслуживанию и нуждающиеся в посторонней поддержке в связи с продолжительной (более одного месяца) болезнью, зачисляются в социальный отдел на временное обслуживание.

Право на внеочередное предоставление социальных услуг в отделе социального обслуживания на дому имеют:

  • инвалиды Великой Отечественной войны;
  • участники Великой Отечественной войны и приравненные к ним лица.

Право на первоочередное предоставление социальных услуг в отделе социального обслуживания на дому имеют:

  • а) ветераны Великой Отечественной войны, за исключением категорий граждан, указанных в предыдущем пункте;
  • б) инвалиды первой группы;
  • в) одинокие граждане старше 80 лет.

Правила поведения граждан (получателей) при предоставлении социальных услуг на дому

Получатели социальных услуг социального обслуживания на дому выполняют следующие правила поведения:

  • Предоставляют в ООО «Лечебно-диагностический центр «Семья и здоровье» необходимые для социального обслуживания документы и достоверную информацию о себе и своих родственниках.
  • Оплачивают предоставленные услуги в сумме и в срок в соответствии с договором.
  • В присутствии социального работника, медицинской сестры должны иметь внешний вид, соответствующий общепринятым нормам.
  • Обеспечивают социальному работнику беспрепятственный доступ в жилое помещение.
  • Своевременно информируют его об изменении шифров, кодов подъездных дверей. В случае необходимости обеспечивают социального работника ключами.
  • Бережно относятся к имеющейся у них документации, необходимой при осуществлении социального обслуживания на дому (договор, квитанции об оплате за обслуживание, тетрадь выполнения социальных услуг и т. д.).
  • Для выполнения заказов заранее обеспечивают социального работника денежными средствами.
  • Не отказываются от продуктов питания, товаров, медикаментов и др. покупок, сделанных социальным работником в соответствии с заказом и имеющих надлежащее качество.
  • Не допускают действий, оскорбляющих честь и достоинство социального работника: физическое насилие, угрозы, брань и нецензурные выражения.
  • Своевременно информируют социального работника об отъезде, о помещении в стационар, о выявленных медицинских противопоказаниях к социальному обслуживанию на дому.
  • Получатели социальных услуг отделений социально-бытового обслуживания на дому, находящиеся в состоянии алкогольного опьянения, социальным работником не обслуживаются.

Численность получателей социальных услуг

Информация о численности получателей социальных услуг в форме социального обслуживания на дому в отделении социального обслуживания на дому на 1 февраля 2021 года:

Количество структурных подразделений Число получателей социальных услуг
Всего Бюджет (бесплатно) За полную плату За частичную плату
2 320 320 0 0

Информация о численности получателей социальных услуг по видам социальных услуг в форме социального обслуживания на дому в отделении социального обслуживания на дому:

Виды социальных услуг Число получателей социальных услуг Число получателей социальных услуг
Бюджет (бесплатно) За полную плату За частичную плату
Социально-бытовая 319 319 0 0
Социально-медицинская 320 320 0 0
Социально-психологическая 306 306 0 0
Социально-педагогическая 240 240 0 0
Социально-трудовая 250 240 0 0
Социально-правовая 319 250 0 0
Услуга в целях повышения коммуникативного потенциала 314 319 0 0
Срочные социальные услуги 0 0 0 0

Наличие свободных мест для получателей социальных услуг по видам социальных услуг в форме социального обслуживания на дому в отделении социального обслуживания на дому:

Виды социальных услуг Число получателей социальных услуг Число получателей социальных услуг
Бюджет (бесплатно) За полную плату За частичную плату
Социально-бытовая 35 35 0 0
Социально-медицинская 35 35 0 0
Социально-психологическая 35 35 0 0
Социально-педагогическая 35 35 0 0
Социально-трудовая 35 35 0 0
Социально-правовая 35 35 0 0
Услуга в целях повышения коммуникативного потенциала 35 35 0 0
Срочные социальные услуги 0 0 0 0

Более подробную информацию можете узнать по телефонам центра:

г. Выкса, ул. Ленина, д. 85
Телефоны: +7 (83177) 7-82-10, +7 (952) 453-08-08

г. Выкса, ул. Ленина, д. 167а
Телефоны: +7 (83177) 3-40-27, +7 (987) 751-89-31

г. Выкса, ул. Красные Зори, д. 11
Телефон: +7 (83177) 3-75-21

г. Кулебаки, ул. Войкова, д. 38а/6
Телефоны: +7 (83176) 5-87-57, +7 (909) 285-66-46

Директор – Сизова Яна Павловна

Онлайн
запись
Отзыв
Отзыв
У вас есть дополнительные комментарии?
Далее
Введите ваш адрес электропочты, если вы хотите, чтобы с вами связались по поводу вашего отзыва.
Назад
Отправить
Спасибо за оставленный отзыв!